Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Sincan Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

30

Eminevim Sincan şubesinde Nisan 2026’daki çekilişte adım çıkmasına rağmen, Ağustos 2026’ya gelmiş olmamıza karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Nisan ayında teslimat sözü verilmesine rağmen her seferinde farklı bahanelerle süreç uzatılıyor ve teslimat bilinçli şekilde geciktiriliyor.

Her ay sonuna doğru bana “Teslime hazırsınız” deniliyor, tam teslim alacağım sırada yeni aya girildiği gerekçesiyle o aya ait ödemeyi de yapmam gerektiği söyleniyor. Ödemeyi yaptığımda ise bu kez evrakların ve senetlerin yeniden hazırlanması, kefilin tekrar getirilmesi gibi gerekçeler öne sürülüyor. Bu işlemler tamamlanana kadar ay bitiyor, bir sonraki ödeme dönemi başlıyor ve süreç başa sarıyor. Yaklaşık 10 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen Nisan 2026’da çıkan teslimatım beş aydır gerçekleştirilmedi.

Şubedeki yetkiliyi gün içinde defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen dönüş almak neredeyse imkansız. Çoğunlukla mesai bitimine yakın aranarak “Evrakları genel müdürlüğe gönderdik, artık bugün dönüş alamayız” denilerek konu yeniden erteleniyor. Evrakları teslim ediyorum, bu kez araç bilgisi isteniyor, aynı bilgiyi daha önce birkaç kez vermiş olmama rağmen “Fark etmemişiz” gibi açıklamalarla oyalandığımı görüyorum. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi yıpranma yaşıyorum.

Hizmeti veremiyorsanız sistemden çıkarılmayı ve bugüne kadar yaptığım ödemelerin iadesini talep etmeme rağmen bu talebim de kabul edilmiyor, teslimatın yapılmasını istediğimde ise o da yerine getirilmiyor. Bu çelişkili ve oyalayıcı tutum nedeniyle Eminevim’e olan güvenimi tamamen kaybettim.

Teslimatımın hâlâ yapılmıyor olması nedeniyle 2464500, 2464510, 2464514 ve 2464519 numaralı dosyalarıma ilişkin tüm ödemelerimin iade edilerek sistemden çıkarılmamın sağlanmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 11:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

O. K.. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

O. Mert
7 Ağustos 23:40

Bu kadar işi ve teslimatı geciktirmek ve parayı geç vermek içim binbirtürlü olay üreten ve insanı çileden çıkartan bir şirket görmedim. Gidin bankadan kredi çekin en azından çile çekmiyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi İhmali

1.243

Eminevim’in araç için peşinatsız, çekilişsiz planına dahil oldum ve sözleşmeye göre teslimatımın 12.02.2026 tarihinde ya...

2 Destek

Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

4.724

Eminevim Şirinevler şubesi üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde araç alımı için kayıt yaptırdım. Kayıt esnasında C**** isim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular