Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Finansmanı Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
02 Ocak 16:07
589

Eminevim üzerinden araç finansmanı kullanarak tüm taksitlerimi belirtilen tarihlerde, herhangi bir aksaklık olmadan ödedim. Planlamaya göre 20 Aralık tarihinde finansman ödememin yapılması ve aracı alabilmem gerekiyordu. Ancak üzerinden resmi olarak 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.

Aracı alacağım kişinin bilgilerini ve araç detaylarını Eminevim’e iletmiş olmama rağmen, şirket sürekli süreci uzatıyor ve yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor. Şube çalışanları ve şube müdürleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “birkaç güne” denilerek oyalandım fakat somut bir tarih veya net bir açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle aracı alamadım, satıcı da bu süreçte araca zam yaptı ve şu an sadece bir süre daha beklemeyi kabul ediyor.

Ödemem zamanında yapılmadığı için hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eminevim’den, tarafıma yapılması gereken araç finansmanı ödemesinin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Mart 15:28 (Şikayetten 2 ay sonra)

Songül Y. hanım iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile,  mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim'den Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Evrak İşlemi Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 15:53
3.554
Eminevim'den Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Evrak İşlemi Mağduriyeti

Eksik Bilgilendirme Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Kasım 2025 18:18
1.884
Eksik Bilgilendirme Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım
eksik-bilgilendirme-ve-gecikmeli-teslimat-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-6.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-gecikmeli-teslimat-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-5.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-gecikmeli-teslimat-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-4.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-gecikmeli-teslimat-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-3.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-gecikmeli-teslimat-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Eminevim Araç Finansmanında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 14:37
2.515
eminevim-arac-finansmaninda-odeme-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz