İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi

Fatoş

Emine Aydın

05 Mayıs 14:56

22 Nisan’da Emine Aydın giyim sayfasının web sitesinden, Instagram’da görüp beğendiğim bir elbise ile etekli gömlekli bir takım satın aldım ve ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı. Ürünlerin boyu bana kısa geldiği için 30 Nisan Perşembe günü iade talebinde bulundum.

İade süreci için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan kendilerine defalarca yazdım ve aradım. Ancak mesajlarıma 2–3 günde bir, son derece geç ve ilgisiz şekilde dönüş yaptılar, aramalarımı çoğu zaman açmadılar. İade sürecini yaklaşık bir haftadır oyalayarak, net bilgi vermeden sürüncemede bıraktılar. Son olarak da şu anda iade almadıklarını, sadece iki üründen birini değişim yapabileceklerini söylediler.

Ben ürünleri yasal haklarım çerçevesinde iade etmek ve kredi kartımla ödediğim 4.940 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade talebimin reddedilmesini ve iletişimdeki ilgisiz, geç ve yetersiz yaklaşımı kabul etmiyorum. Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini, aksi halde haklarımı aramak için gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muall sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Gönderilmediği İçin Uzayan İade Süreci Şikayeti

Muall

Emine Aydın

02 Mart 12:26

633

19 Şubat 2026 tarihinde Emine Aydın Giyim firmasının emineaydin.com.tr internet sitesi üzerinden elbise, hırka ve etek olmak üzere konfeksiyon ürünleri satın aldım. Toplam 7.522,97 TL ödeme yaptım ve ürünler 25 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için tesl...

iade-kodu-gonderilmedigi-icin-uzayan-iade-sureci-sikayeti-1.jpg

2 Yorum

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Geri Ödeme Sorunu

Sena

Emine Aydın

22 Kasım 2025 12:49

1.950

Emine Aydın isimli butikten 25 Ekim tarihinde üç parça ürün satın aldım; iki elbise ve bir etekli takım. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünlerin üçü de beden ve kalıp olarak bana uymadığı için 8 Kasım’da iade talep ederek kargo ile geri gönderdim ve kendilerine web sitesi üzerinden kendime uygu...

2 Destek

Kredi Kartı İadesi İçin 1.870 TL Geri Ödeme Talebi Ve İletişimsizlik

Seher

Emine Aydın

01 Nisan 01:01

425

Instagram’da “byemineaydin” adıyla satış yapan Emine Aydın’dan 25 Şubat tarihinde web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.870 TL olarak gerçekleştirdim. Elbisenin kalitesi bana uygun gelmediği için iade talep ettim ancak iadenin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabil...

kredi-karti-iadesi-icin-1870-tl-geri-odeme-talebi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Yanlış Renk Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği

Deren

Emine Aydın

16 Mart 21:08

387

Emine Aydın’ın internet sitesinden 11 Mart tarihinde 1 (36-38) beden bir elbise sipariş verdim. 37325 numaralı siparişim 14 Mart’ta elime ulaştı ancak elbisenin tamamen farklı bir rengi gönderilmişti. Bayram öncesi özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum....