to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Emine Aydın Giyim firmasının emineaydin.com.tr internet sitesi üzerinden elbise, hırka ve etek olmak üzere konfeksiyon ürünleri satın aldım. Toplam 7.522,97 TL ödeme yaptım ve ürünler 25 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için teslimat günü akşamı 25 Şubat 2026 tarihinde iade kodu talep ettim.
O günden bu yana 6 gündür iade kodu gönderilmedi. Nedenini sormak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir cevap alamadım, mesajlarıma geç ve yetersiz dönüş yapılıyor. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise “şikayetin sonucuna göre işlem yaparız” şeklinde cevap verilerek iade sürecim uzatılıyor ve mağduriyetim arttırılıyor.
İade sürecinin bu kadar zorlaştırılması ve iade kodunun gönderilmemesi nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de gereksiz yere uğraştırılıyorum. Ürünleri kullanmadım ve yalnızca beden uymadığı için iade talep ediyorum. Ürün bedeli olan 7.522,97 TL’nin tamamının, alışverişi yaptığım karta hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin uzatılmadan, yasal süreler gözetilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Emine Aydın Tesettür Giyim’in internet sitesinden #24510 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak elbisenin boyu beklediğimden çok kısa geldiği için, 13 Eylül’de etiketiyle ve hiç kullanılmamış şekilde iade talebi oluşturdum. İade...
Emine Aydın isimli butikten 25 Ekim tarihinde üç parça ürün satın aldım; iki elbise ve bir etekli takım. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünlerin üçü de beden ve kalıp olarak bana uymadığı için 8 Kasım’da iade talep ederek kargo ile geri gönderdim ve kendilerine web sitesi üzerinden kendime uygu...
Emine Aydın firmasının internet sitesi üzerinden 26 Aralık civarında toplamda yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım 4 üründen 3’ünün beden ve ürün kalitesini beğenmediğim için firmayla iletişime geçtim. Bana 3 üründen 1’i için değişim, 2’si için ise iade alabileceklerini belirttiler. Bu sü...
18 Ekim 2025 tarihinde Emine Aydın’ın resmi web sitesinden #26844 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü Amasya’da kargo ile teslim aldım. Elbise sitede gösterildiği gibi gelmesine rağmen modeli hoşumuza gitmediği için iade etmek istedik. Ancak siteden değişim talebinde bulunduğumuzda karg...
Emine Aydın Tesettür Giyim’den yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle 7 Ekim’de iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ürünü DHL Kargo ile geri gönderdim ve o günden bu yana sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Firma ile defalarca iletiş...
Yorumlar