Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Reddedildi, Süreç Hâlâ Uzuyor

İade Hakkım Reddedildi, Süreç Hâlâ Uzuyor
profile
18 Mayıs 22:44
200

Emine Aydın markasının online sitesinden aldığım elbiseyi 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sitede iade hakkım olduğu söylenmesine rağmen üç gündür oyalandığımı düşünüyorum.

Sipariş numaram 41434. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda sadece değişim yapabileceklerini, iade alamayacaklarını söylüyorlar, net bir açıklama veya çözüm sunmuyorlar. Ben ürünü değişim değil, iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

İade hakkımın verilmesini ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

iade-hakkim-reddedildi-surec-hala-uzuyor-3.jpg
iade-hakkim-reddedildi-surec-hala-uzuyor-2.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 18:17

Emine Aydın markasının online satış sitesinden 15 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise beden olarak büyük geldiği için aynı gün içerisinde iade etmek istedim.

Normalde sitede iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebim kabul edilmedi ve yalnızca değişim yaptıkları, para iadesi yapamayacakları söylendi. İlgili siparişime ait numara 41434’tür.

Online alışverişlerde tüketicinin iade ve para iadesi hakkı bulunmasına rağmen bu hakkımın kullandırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedeli için para iademin yapılmasını ve yasal iade hakkımın yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği

profile
16 Mart 21:08
434
Yanlış Renk Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği

İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi

profile
05 Mayıs 14:56
388
İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi
İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi
İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Beden Ve Boy Uyuşmazlığına Rağmen İade Ve Değişim İsteğinde Müşteri Hizmeti Cevapsızlığı

profile
22 Nisan 00:38
473
Beden Ve Boy Uyuşmazlığına Rağmen İade Ve Değişim İsteğinde Müşteri Hizmeti Cevapsızlığı
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş iadesi ve kargo ücreti şikayeti

profile
28 Ekim 2025 21:18
983
siparis-iadesi-ve-kargo-ucreti-sikayeti-1.pdf

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
22 Kasım 2025 12:49
2.128
Benzer Şikayet Yaz