Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Ve Boy Uyuşmazlığına Rağmen İade Ve Değişim İsteğinde Müşteri Hizmeti Cevapsızlığı

Beden Ve Boy Uyuşmazlığına Rağmen İade Ve Değişim İsteğinde Müşteri Hizmeti Cevapsızlığı
profile
22 Nisan 00:38
21

By Emine Aydın adlı online siteden 15 Nisan tarihinde bir adet 42 beden abiye elbise satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Sipariş verdiğim beden 42, gelen ürünün etiketi de 42 olmasına rağmen elbise üzerime hiç olmadı, hem beden olarak dar hem de boyu beklediğimden çok daha kısa geldi. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade ya da değişim yapmak istedim.

İade veya değişim için WhatsApp hattı, Instagram ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden 6 gün boyunca defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İade almak istemiyorlar, beden değişimi konusunda da hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ortada ne düzgün bir müşteri hizmeti ne de çözüm odaklı bir yaklaşım var.

Mağduriyetimin giderilmesi için satın aldığım abiye elbisenin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da uygun bedeniyle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mayıs 2025 15:17
810
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Emine Aydın Ürünleri İade Almak İçin Somut Bir Adım Atmıyorlar

profile
20 Aralık 2025 11:04
873
emine-aydin-urunleri-iade-almak-icin-somut-bir-adim-atmiyorlar-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Eskimiş, Etiketsiz Ve İade Talebim Reddedildi

profile
03 Nisan 18:28
217
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Kabul Edilmedi, Sadece Değişim Teklifi Ve Cevapsız İletişim

profile
29 Mart 18:52
346
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Değişim Zorunluluğu Ve İade Reddi

profile
17 Mart 01:04
343
Benzer Şikayet Yaz