Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminçelik Ankastre Ocakta Kısa Sürede Paslanma Ve Delinme, İyi Niyet Garantisi Talebi

Eminçelik Ankastre Ocakta Kısa Sürede Paslanma Ve Delinme, İyi Niyet Garantisi Talebi
profile
04 Mart 14:16
178

Eminçelik AH 3440 SW X 60 ankastre ocağı yaklaşık 5–6 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Daha önce kullandığım farklı marka ocakları 20 sene boyunca sorunsuz kullanmama rağmen, bu üründe çok kısa sayılabilecek bir sürede ızgara altı tabakta paslanma, çürüme ve sonunda delinme problemi yaşadım.

Yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın kullanım hatasından dolayı bu hale geldiğini, üstüne dökülen yemeklerden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu tamamen kullanıcıya yüklediler. İyi niyet garantisinden faydalanmak istediğimi belirtmeme rağmen, herhangi bir destek sunulmadı ve parça için sadece ücretli değişim teklif edilerek 300 TL/adet fiyat istendi.

Yıllardır farklı ankastre ocaklar kullanmış biri olarak, normal kullanım şartlarında 6 yıl içinde bu kadar ciddi paslanma, çürüme ve delinme olmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Eminçelik’in bu durumu yeniden değerlendirerek ızgara altı tabakla ilgili iyi niyet garantisi kapsamında ya da makul bir şekilde destek vermesini, parça değişimi konusunda müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Gelmiyor, Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Şevket
21 Aralık 2025 12:25
1.444

Emin Çelik Ankastre Ocakta Çakma Ve Paslanma Sorunu

profile
24 Şubat 10:26
370
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Eminçelik Yeni Alınan Fırında Aşırı Isınma Ve Servis İlgisizliği

profile
23 Temmuz 2025 13:25
2.149
Eminçelik Yeni Alınan Fırında Aşırı Isınma Ve Servis İlgisizliği

Garanti Kapsamındaki Teka Ankastre Ocakta Deformasyon Parça Değişimi 16 Ay Gecikti

profile
Esra
08 Şubat 20:28
779
Garanti Kapsamındaki Teka Ankastre Ocakta Deformasyon Parça Değişimi 16 Ay Gecikti
Garanti Kapsamındaki Teka Ankastre Ocakta Deformasyon Parça Değişimi 16 Ay Gecikti
garanti-kapsamindaki-teka-ankastre-ocakta-deformasyon-parca-degisimi-16-ay-gecikti-7.jpg
garanti-kapsamindaki-teka-ankastre-ocakta-deformasyon-parca-degisimi-16-ay-gecikti-6.jpg
garanti-kapsamindaki-teka-ankastre-ocakta-deformasyon-parca-degisimi-16-ay-gecikti-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz