Zorunlu Trafik Sigortası Ve Kasko Poliçeleri İzni Olmadan Kesildi, Ücret İadesi Talebi

2025 yılı Mart ayında Eminevim üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için kayıt oldum. Sözleşmeye göre bu tutarda araç finansmanı almam gerekirken, adıma zorunlu olmadığı halde zorunlu trafik sigortası kesildi ve satıcı tarafa 984.705 TL aktarıldı. Araç bedelini tamamlayabilmek için satıcıya kendi eksi hesabımdan para aktarmak zorunda kaldım. Ayrıca 1.000.000 TL’lik finansman için benden 70.000 TL komisyon tahsil edildi.

Bu süreçte tarafıma sigorta kesintisinin zorunlu olduğu söylendi, sözleşmede böyle bir zorunluluk bulunmadığını belirtmeme rağmen buna müdahale edilemeyeceği ifade edildi. Yaptığım araştırmada, sigortanın elbirliği sigorta acentesi üzerinden yapıldığını ve bunun da Eminevim’in firması olduğunu tespit ettim. Bu nedenle sigortanın kendi şirketleri üzerinden, şeffaf olmayan bir şekilde kesildiğini, hesaba eksik tutar yatırılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Buna ek olarak kasko için “size fiyat bakacağız” denilmesine rağmen, kaskonun fiyatı ve kapsamı tarafıma bildirilmeden, onayım alınmadan adımı kullanarak kasko poliçesi oluşturuldu. Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen iptal edilmedi, sürekli oyalandım. Merkezle yaptığım birçok telefon görüşmesi de sonuçsuz kaldı.

Yaşadığım tüm bu süreç nedeniyle, bilgim ve onayım dışında düzenlenen kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçelerimin iptal edilmesini, bu poliçeler kapsamında tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini ve finansman tutarından kesilerek satıcıya eksik yatırılan kısmın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.