Kasko Ve Sigorta Zorunluluğu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Merhaba, 2130757 üye numaralı, 500.000 TL araç finansmanı müşterinizim. Üyelik işlemlerim başlatılırken, Ankara Strazburg'daki temsilcim O**** Bey, kasko ve sigortanın kesinlikle Eminevim tarafından uygulanmasının zorunlu olmadığını, müşterinin başka bir firmadan daini mürtehin poliçe düzenlemesi durumunda bunun kesinlikle kabul edileceğini beyan etti. Bana imzalatılan evrakta da kasko ve sigortanın zorunlu olduğu, fakat daini mürtehin gösterme durumunda kasko ve sigortanın müşterinin kendi istediği yerden yaptırabileceği belirtiliyor. Konu ile ilgili zaten SDK'nın 05.03.2025 tarihli, 5684 sayılı 32. maddenin 5. fıkrası kapsamında yazısı var. 11.11.2025 tarihinde ben ve bana bağlı iki üye daha kefil evraklarını imzalamak için Strazburg şubeye gittik. Bize, kasko ve sigortanın Eminevim tarafından zorunlu olduğu, kasko ve sigortanın rehin alacaklı tarafından yapılacağına dair evrakı imzalamazsam eksik evraktan süreci başlatmayacaklarını söylediler. Değişen temsilcime durumu ve konu ile ilgili kendi sitelerinde yazan, SDK'nın hükmü ve başlangıçta imzaladığım sözleşmeyi göstererek kendi sigorta ve kaskomun işleme alınmasını söyledim. Tam 2 aydır genel müdürlüğünüze kayıt açtırıp geri dönüş bekliyorum. 8 kere geri dönülmeyen kayıt var. Sonuç olarak, kefil evrak sözleşmelerinde kasko ve sigortanın rehin alacaklı tarafından yapılacağına muvafakat vermeye dair olan belgelere imza atmadım. Şubedekiler ise 'Biz emir kuluyuz, bizi dava edin, ihtar çekin.' dediler. Ancak tarafıma kesinlikle kaskoyu ve sigortayı Eminevim tarafından zorunlu yapılacağına dair bir belge vermiyorlar. İzin almışım gibi sanki rızam varmış, muvafakatname düzenlenmiş. Bu kapsamda, eğer kasko ve sigortanın Eminevim tarafından zorunlu olduğunu beyan ediyorsanız, bunu yazılı bir şekilde tarafıma mail atılmasını; zorunlu değilse sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde SDK, CİMER ve diğer ilgili kurum ve kuruluşlara işlem başlatacağım. İyi çalışmalar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.