to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Ağrı Merkez Şubesi’nden araç finansmanı için erken teslimat sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında O** isimli çalışan tarafından bana, kasko veya sigortayı dışarıdan yaptırabileceğim söylendi ve sözleşmemde de Eminevim tarafından yapılacağına dair herhangi bir zorunluluk maddesi bulunmuyor. Bu nedenle aracımı aldıktan sonra kasko ve sigortamı dışarıdan yaptırdım.
Ancak, bilgim ve iznim olmadan aracıma bir kez daha kasko veya sigorta yapılmış ve bu işlem için altı ay boyunca her ay yaklaşık 2.900 TL (toplamda 16-17 bin tl) ödeme talep ediliyor. Bu işlemin iptalini talep etmeme rağmen, hem Eminevim merkez numarası hem de Ağrı Merkez Şubesi ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aracıma iki kez rehin koyulmuş ve her biri için ücret alınmıştır. Tüm bu işlemlerle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmemiştir ve sözleşmemde de böyle bir zorunluluk bulunmamaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi için BDDK’ya şikayet dilekçesi yazdım, Sigorta Düzenleme Kurumu’na başvuracağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Eminevim’den beklentim, bilgim dışında yapılan ve zaten dışarıdan yaptırdığım kasko veya sigorta işlemlerinin iptal edilmesi ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasıdır.
Yaşadığım bu süreçte muhatap bulamamak ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Üye numaram: 21953**
Eminevim Ağrı merkez
Eminevim Ağrı Merkez Şubesi’nden araç finansmanı için erken teslimat sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında o*** isimli çalışan tarafından bilgilendirildim; bana, kasko veya sigortayı dışarıdan yaptırabileceğim söylendi ve sözleşmemde de Eminevim tarafından yapılacağına dair herhangi bir zorunluluk maddesi bulunmuyor. Ben de aracımı aldıktan sonra kasko ve sigortamı dışarıdan yaptırdım.
Ancak, bilgim ve iznim olmadan aracıma bir kez daha kasko veya sigorta yapılmış ve bu işlem için altı ay boyunca her ay yaklaşık 2.900 TL (toplamda 16-17 bin tl) ödeme talep ediliyor. Bu işlemin iptalini talep etmeme rağmen, hem Eminevim merkez numarası hem de Ağrı Merkez Şubesi ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aracıma iki kez rehin koyulmuş ve her biri için ücret alınmıştır.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için BDDK’ya şikayet dilekçesi yazdım, Sigorta Düzenleme Kurumu’na da başvuracağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Eminevim’den beklentim, bilgim dışında yapılan ve zaten dışarıdan yaptırdığım kasko veya sigorta işlemlerinin iptal edilmesi ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasıdır.
Yaşadığım bu süreçte muhatap bulamamak ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Üye numaram: 2195313
Eminevim Ağrı şubesinden 21.04.2025 tarihinde 271000 TL. Tutarında araç finansmanı kullandım. Buna karşılık trafik ve kasko sigortalarının ücretlerini benden kesip kendi aracı sigortaları eliyle yapacaklarını söylediler. Ben kabul etmememe ve dışarıdan başka sigorta şirketlerinden yapmak istediğimi ...
Eminevim finansmanından yararlanarak araç satın aldım. Yaşadığım sıkıntıların haddi hesabı yok. Genel merkez müşteri memnuniyet birimine beşten fazla şikayet talebinde bulundum üç aydır cevap yok. Daha önceki yaşadığım mağduriyetlerin çözümünü bırakın geri dönüş bile olmadı. Son yaşadığım sıkıntılar...
Eminevim Ağrı Şubesi’nden 2161675 numaralı araç finansmanı kapsamında hizmet aldım. 26.08.2025 tarihinden beri, şube personelinin sigorta ve kasko işlemleriyle ilgili olarak bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiğini tespit ettim. Kendi sigortacımla şubeye gittiğimde, personelin gerçeğe aykırı beyanda...
Eminevim Ağrı şubesinden 20 Mayıs tarihli araç teslimatım var. Eminevim Ağrı şubesindeki yetkililer bana sormadan alacağım araca trafik sigortası yaptırmışlar. Öncesinde bana "siz dışarıdan yaptıracak mısınız? " ya da "kendi sigortacınız var mı" diye sormadan kafalarına göre sigorta yapmışlar. Üstel...
Siirt Eminevim şubesinden Aralık ayında araba için peşinatlı, 5 ay sonra ödeme alacağımız programa dahil olduk. 5 ay sonuna kadar her şey normal ilerledi, arabamızı aldık. Araba alırken sigorta ve kaskonun dışarıdan yapılabileceği söylendi. Sonrasında sigortanın Eminevim tarafından yapılması zorunlu...
Yorumlar