Eminevim'de Kasko Ve Sigorta Seçim Hakkım Engellendi

Eminevim şirketi aracılığıyla 24.04.2025 tarihinde araç teslimatım gerçekleşti. Üyelik başlangıcında Eminevim ile aramızda yapmış olduğumuz muvafakatnamede, aracı teslim aldığımda kasko ve sigortasını istediğim yerden yaptırabileceğim bilgisi paylaşıldı ve bu muvafakatnamede açıkça yazıyor. Van Şubesi'nde şube temsilcim M***** I*** ile de bu konuyu defalarca görüştüm, aksi bir bilgi verilmedi. Araç teslimat zamanı geldiğinde, teslimatla ilgili evraklar için Van Şubesi'nden M****** Bey ilgilendi ve beni ona yönlendirdiler. M****** Bey'e, araç teslim almadan 2 gün önce, 22.04.2025 tarihinde araç sigortamı ve kaskomu Eminevim'e rehinli olacak şekilde yaptırdığımı bildirdim ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Araç teslimatımın gerçekleştiği gün, 24.04.2025 tarihinde ise aracıma bana haber verilmeden Elbirliği Sigorta Acentesi aracılığıyla Doğan Sigorta'dan kasko yaptırılmış. Bunu, sonrasında sistem kontrolü yaptığımda fark ettim. Devamında M****** Bey ve M***** Bey ile yaptığım tüm görüşmelerde, muvafakatnameye göre bunun böyle olması gerektiği bilgisi aktarıldı. Sözleşmedeki ilgili maddeyi göstermeme rağmen, bana okuduğumu anlamadığım ve onları aldattığım gibi bir muamelede bulunup, o maddeyi anlayamadığımı ve kaskoyu Eminevim'den zorunlu olarak yaptırmam gerektiğini söylediler. M***** Bey, bu konuyla ilgili olarak Eminevim ile görüşme yaptığını ve dönüş yapılmasını beklememi söyledi; halen dönüş yapılmasını bekliyorum. Bakalım ne zaman dönüş yapacaklar.
Bahsettiğim muvafakatnamede istediğim yerden yaptırabileceğim ile ilgili kısım fotoğrafa eklenmiştir.