İzin Almadan Takside Eklenen El Birliği Sigortası Ücreti

Mardin’deki Eminevim şubesine Nisan 2025’te konut için başvuru yaptım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi her ay düzenli olarak yaptım. Temmuz 2026’da kurada ismim çıktı, ödeme gerçekleşti ve konutu üzerime aldım. Ancak tam bu aşamadan sonra, bana önceden hiçbir bilgi verilmeden, mevcut taksidimin üzerine “el birliği sigorta” başlığıyla ek bir ödeme yansıtıldı.

Şu anda aylık toplam taksit tutarım, bu sigorta bedeliyle birlikte 47.355,26 TL’ye çıkmış durumda. Müşteri numaram 2166710’dur. Bu sigortanın ne olduğu, kapsamı, neden zorunlu olduğu hakkında süreç boyunca hiçbir aşamada açık bir bilgilendirme yapılmadı. Onayım olmadan, adı dahi tam olarak açıklanmayan bir sigorta kaleminin taksitlerime eklenmesini kabul etmiyorum.

Sürece dahil oldukça, ödeme ekranında yeni kalemlerle karşılaşıp mecburen ödemek zorunda bırakıldığımı hissediyorum. Eminevim’den, bu “el birliği sigorta” ödemesinin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi şartlarla alındığının açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, onayım dışında kesilen bu kalemin iptal edilerek bugüne kadar tahsil edilen sigorta bedellerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer ek ödemeler için müşterilerin açık ve net şekilde önceden bilgilendirilmesini istiyorum.