to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Eminevim şubesinden araç alımı için yaklaşık 350.000 TL’lik teslimatım vardı ve bu işlem kapsamında yüzde 7 katılım payı ödedim. Ancak benim haberim ve onayım olmadan, kendi çalıştıkları Dex sigortası üzerinden 15.000 TL sigorta ve 20.000 TL kasko yapılmış ve bu ücretler tarafıma yansıtılmış.
Sözleşmede kaskoya dair bir ibare bulunduğunu sonradan öğrendim; ancak bu işlemleri kendimin de yaptırabileceği, başka sigorta şirketleriyle çalışabileceğim açıkça belirtilmedi, bana tercih hakkı tanınmadı. Hangi poliçe üzerinden, neye göre, hangi kapsamla ve hangi fiyatlandırmayla kasko yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Üstelik bu tutarlar, benim Eminevim’e yaptığım aylık ödemeler sırasında, bana ayrıca bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yaklaşık iki ay önce çekilmiş.
Yaşanan bu durum üzerine Eminevim şubesiyle görüştüğümde, kaskonun iptal edilemeyeceği ve yaptığım başvurunun olumsuz sonuçlandığı söylendi. Ben sigortanın kalmasına razıyım, ancak kaskonun benim açık onayım ve bilgim dışında yapılmasından, fiyat ve kapsamının bana anlatılmamasından dolayı bu kaskonun iptal edilmesini istiyorum. Kaskomu kendi seçeceğim sigorta şirketi üzerinden, kendi şartlarımla yaptırmak istiyorum.
Eminevim’in, benden habersiz yapılan kasko poliçesini iptal ederek bu mağduriyetimi gidermesini ve bu tür işlemlerde müşteriye açık, net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eminevim’in Gaziantep Şahinbey şubesinde 350.000 TL’lik araba için sisteme yazıldım. Bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan 22.000 TL bedelle kasko yapılmış olduğunu öğrendim. Üstelik yapılan kaskonun hem fiyatı fahiş hem de kapsamı oldukça sınırlı.
Teslimat tarihim olan 30.12.2025’ten bu yana kaskonun iptal edilmesini, eğer kasko şart ise kendi çalıştığım kasko firması üzerinden poliçe yaptırmak istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen işlemi iptal etmiyorlar ve sürekli “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse beni aramıyor, çözüm sunulmuyor.
Ben, onayım olmadan yapılan bu 22.000 TL’lik kasko poliçesinin iptal edilmesini ve kasko yaptırmam gerekiyorsa kendi seçeceğim sigorta firmasından poliçe düzenleyebilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram/sözleşme numaram 2289173’tür.
Mart 2025’te Eminevim’e araç finansmanı için üye oldum. Peşinat tutarı, katılım bedeli ve taksitlerimi düzenli şekilde ödedim ve ağustos ayında teslimat sürecim başladı. Ancak satın aldığım araç için benim bilgim ve rızam olmadan Eminevim’in yönlendirdiği kendi firmalarından sigorta ve kasko yapıldı...
Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesi üyesiyim. Teslimat sürecinde yaşadığım sorunlar biter bitmez, bu kez de hatalı sigorta poliçeleri ve fazladan borç kayıtlarıyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Uzun süredir defalarca aramama ve pek çok kez e-posta göndermeme rağmen sorunlarım çözülemedi. Daha önce E...
Eminevim Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden araç için sisteme katıldım. Bana 20 Aralık’ta teslimat yapılacağı söylendi; ancak araç teslimatı 29 Aralık’ta, yani 9 gün gecikmeli olarak yapıldı. Teslimat geciktiği için almak istediğim aracı satan kişi vazgeçti ve bu nedenle verdiğim kapora yandı. Teslimat...
Eminevim ile yaptığım peşin kesin tarihli araç organizasyonunda 700.000 TL tutarlı araç teslimatımın 30.12.2025 tarihinde yapılması gerekirken, haksız sigorta kesintisi bahanesiyle teslimatım gerçekleştirilmemektedir. 10.12.2025 tarihinde Şahinbey Gaziantep şubesinde teslimat biriminde görevli Ferh...
2025 yılı Mart ayında Eminevim üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için kayıt oldum. Sözleşmeye göre bu tutarda araç finansmanı almam gerekirken, adıma zorunlu olmadığı halde zorunlu trafik sigortası kesildi ve satıcı tarafa 984.705 TL aktarıldı. Araç bedelini tamamlayabilmek için satıc...
Yorumlar