Eminevim’den 50 Bin TL Kasko Ve Sigorta İadesi Gecikmesi

Eminevim üzerinden aldığım araç için yaklaşık 50 bin tl tutarında kasko ve sigorta kesintisi yapıldı. Aracı ocak ayında teslim aldım, mart ayı gibi tüm borcu kapatıp aracın satışını da gerçekleştirdik. Ancak aradan en az 5 ay geçmesine rağmen, kasko ve sigorta iadesi tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte kendi temsilcimle görüştüm ve iade sürecinin başlatıldığını, işlemlerin yapılacağını iletti. Benden satış sözleşmesi talep edildi, istenen evrakı eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar ne bir ödeme yapıldı ne de somut bir geri dönüş sağlandı.

Kasko ve sigorta bedelinin, kapama ve satış tarihleri dikkate alınarak tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.