Eminevim'den Çift Sigorta Kesintisi Ve 15 Bin TL İade Talebi

Eminevim üzerinden araç satın aldım. Aracın sigorta ve kaskosunu kendi imkanlarımla dışarıdan yaptırmama rağmen, firma benden hem kasko hem sigorta bedeli tahsil etti. Kasko için kesilen 7.200 TL daha sonra tarafıma iade edildi ancak sigorta için yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi.

Sigorta bedeli olarak toplam 15.000 TL kesinti yapıldı ve bu tutar 6 taksit halinde hesabıma yansıtılmış durumda. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini hem de kendi müşteri temsilcimi aramama rağmen kimse somut bir çözüm sunmuyor, net bir bilgi vermiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ben, dışarıdan sigorta yaptırdığım için benden alınan 15.000 TL sigorta bedelinin tamamının iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.