Eminevim'in Yetersiz Kasko Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım



Eminevim firmasından 29.12.2024 tarihinde araç aldım. Trafik sigortası ve kaskoyu Eminevim şirketi kendisi yapıyor. Aracı rehin gösterip kaskonun onların belirlediği veya fiyatı en uygun olan bir firmaya yaptırıyorlar. 19.04.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kaza yapıldığında aldığım markanın yetkili servisindeydim. Kazada kusurlu tamamen karşı taraf olduğu için kaskomu devreye almak istedim. Fakat kasko firmasının (acnturk) batmış olduğunu ve hiçbir şekilde ödeme yapmadığını öğrendim. Yetkili servisler bu kasko şirketleriyle çalışmadıklarını beyan edip beni geri gönderdiler. Burada bana bu kaskoyu yapan Eminevim firması, 09.04.2025 tarihinde yeni sigorta sözleşmesi akdetme ve temdit yetkisi kaldırılan bu firmanın bilgilendirmesini bana yapmamıştır. Bu konuda tamamen mağdur edildim.
Ayrıca 21.04.2025 tarihinde kasko firmamı değiştirme talebinde bulundum bu tarih itibariyle halen talebim yerine getirilmemiş olup. Yeni kasko yaptırdığım halde birinci kasko şirketi halen acnturk firması görülmektedir. Yani kaskom olduğu halde kaskosuz araç kullanıyorum. Eminevim sigorta 20 gündür bu işi düzeltememiş ve halen ödediğim paramla beni rezil etmektedir. Bu süreç sonunda Eminevim ve Eminevim sigorta karşısında bütün yasal haklarımı kullanacağım.
Eğer sıfır araç alacaksanız kasko ve trafik sigortasını kendi istediğiniz firmaya yaptırmaya şart koşun. Çünkü en ucuz firmaya veriyorlar ve maalesef sonucunda benim gibi mağduriyet yaşatıyorlar.
Ali S. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














