Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Kasko Ücretinin Fazla Kesilmesi Ve İptal Talebine Cevap Vermemesi

profile
18 Nisan 16:01
163

Eminevim’de 2469313 numaralı üyeliğim kapsamında araç teslimatım yapıldıktan sonra kasko işlemi de Eminevim üzerinden gerçekleştirildi. İlk görüşmelerde bana, kasko için en uygun fiyatı kestiklerini, daha sonra farklı bir yerden daha uygun fiyat bulmam durumunda kaskoyu iptal edip yardımcı olacaklarını açıkça söylediler. Araç teslimatından yaklaşık 19 gün sonra ise tarafımdan 28.757 TL kasko ücreti kesildi.

Ben de farklı bir sigorta firmasından teklif aldığımda aynı kapsam için 14.000 TL fiyat verdiler. Bunun üzerine Gaziantep Karataş şubesindeki mağaza müdürü Y**** Bey’le görüştüm. Kendisi, kaskonun iptalini hemen sağlayacaklarını ve bana bilgi vereceklerini söyledi. Ancak bu görüşmemizin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de attığım mesajlara dönüş yapılıyor.

Tüm bu süreçte kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum. Kayıt aşamasında günde defalarca arayan Eminevim, iş çözüme gelince telefonları açmayarak müşterisini ortada bırakıyor. Aynı sistemi daha önce Katılım Evim üzerinden de kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım, bu yüzden Eminevim’de yaşadığım bu durum benim için tam bir pişmanlık oldu.

Kasko poliçemin iptal edilmesini ve tarafımdan kesilen 28.757 TL kasko tutarının, verilen sözler doğrultusunda iade edilmesini talep ediyorum. Görüşmelerime ve beyanlara ilişkin sözleşme, poliçe ve yazışma kayıtlarım mevcuttur ve gerekirse sunabilirim.

eminevimde-kasko-ucretinin-fazla-kesilmesi-ve-iptal-talebine-cevap-vermemesi-2.jpg
eminevimde-kasko-ucretinin-fazla-kesilmesi-ve-iptal-talebine-cevap-vermemesi-1.jpg
Deniz
Deniz
20 Nisan 23:09

Cevap gelmedi çalışanı olsun müdürü olsun hiçbirinin söyledikleri uyuşmuyor kayıt yapana kadar melek gibiler ama kayıt bittikten sonra her şey tam tersine dönüyor yalan dolandan başka bir şey yok

27 Nisan 14:29 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim’den İzinsiz Kasko Ve Sigorta Ücretleri İptal Edilsin

profile
26 Şubat 15:40
551

Eminotomotiv Yüksek Tutarlı Kaskosu İptal Edilmedi

profile
31 Aralık 2025 13:39
98
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kasko Poliçemi Yaptırdığımda 15.000 TL Kesildi, Yanıtsız Kaldım

profile
20 Şubat 11:31
304

Teslimat Gecikmesi, Kapora Kaybı Ve Yanıltıcı Sigorta Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ocak 10:25
505
teslimat-gecikmesi-kapora-kaybi-ve-yaniltici-sigorta-ucretleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-kapora-kaybi-ve-yaniltici-sigorta-ucretleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz