Eminevim Sigorta Poliçesine Daini Mürtehin İbaresi Eklenemiyor

Eminevim tüketici finansmanı ile bir daire satın aldım ve borcumu planlanandan daha erken bir şekilde tamamen kapattım. Bu süreçte tarafıma biri DASK, diğeri konut sigortası olmak üzere iki adet sigorta poliçesi düzenlendi ve prim ödemeleri benden tahsil edildi. Borcumu bitirdikten sonra, mevcut poliçelerime başka bir kurum adına daini mürtehin ibaresinin eklenmesini talep ettim.

Bu talebim için önce işlemi başlatan şubedeki yetkiliyle görüştüm, daha sonra sonuç alamayınca mail yoluyla ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ve ayrıca kurumsal telefon numaraları üzerinden de defalarca aradım. Yaklaşık altı gündür her gün aynı cevabı alıyorum; operasyon tarafından sonuç beklendiği söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağlanmıyor, poliçeyi hazırlayan birime de bir türlü ulaşılamıyor.

Eminevim ve poliçede aracı kurum olarak yer alan Bereket Sigorta / Elbirliği Sigortacılık üzerinden düzenlenen sigorta poliçeme daini mürtehin ibaresinin acilen eklenmesini ve güncellenmiş poliçe belgesinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.