Eminevim Sigorta İadesi 50 Gündür Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Eminevim Malatya şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Araç teslimatı sonrasında sigorta iptal işlemi için başvurdum ancak 50 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “mail attık” şeklinde yanıt verildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplamda 17 bin TL’nin üzerinde bir sigorta ücreti ödedim ve bu ücretin iadesini ya da taksitlerimden düşülmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.