to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'den Haksız Ödeme Ve Çifte Sigorta Mağduriyeti
Eminevim İstanbul Kartal şubesi üzerinden araç finansmanı hizmeti aldım. 30 Mayıs’tan bu yana her ay ödeme yaparken, sürecin bilinçli olarak uzatıldığını ve ödenen tutarın hem taksitlerinin düşürüldüğünü hem de açıklaması yapılmayan şekilde fazladan para kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 24 bin tl fazla ödeme yaptım.
Ayrıca, aynı araca iki defa sigorta yapılmış ve fazla yapılan sigortanın iptali için 5 aydır defalarca başvurmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle onlarca kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla kesilen tutarın ve haksız yere yapılan ikinci sigortanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sinir hastası olmak istemiyorsanız Eminevim hariç diğer tüm tasarruf finansmanı şirketleri ile çalışabilirsiniz
Süreci özellikle geciktirip oradan bir buçuk kazanıyorlar bir de taksitinize denk getirip o ödemeyi de düşüyorlar yani size taahhüt ettikler tutardan 2 taksit düşerek ve bir de ekstra kafalarına göre eksik ödemede yapılıyor yani size söyledikleri teslimat süresine siz kafadan 2 ay daha koymanız lazım. Bu süreçte Eminevim Kartal şubesi müdürü Ahmet güler ve rabia hanım yalan dolan ile süreci uzatıp Eminevim'in bizdeki itibarını yerlere düşürmüş oldular etrafımda bu sisteme girecek tüm yakınlarıma ve dostlarıma kesinlikle Eminevim'den girmemeleri hakkında telkinde bulunmuyorum baskı yapıyorum.
Umut B. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
