to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Atakum şubesindeki araç finansmanım kapsamında 23.12.2025 tarihinde aracı teslim aldım. Daha önce kaskomu kendim yaptıracağımı özellikle belirtip onay almama rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden Eminevim üzerinden ayrıca kasko yapılmış. Aracıma bu nedenle iki ayrı kasko oldu ve benim kendi yaptırdığım kasko hem daha ucuz hem de daha kapsamlıydı.
Durumu 18.01.2026 tarihinde fark ettim. 29.01.2026 tarihinde bu süreçte Doğa Sigorta poliçesi iptal edilip bu kez Bereket Sigorta üzerinden yeniden kasko yapıldı, ancak Eminevim'in yaptırdığı kaskonun iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. Eminevim'in yaptığı kasko poliçesi 103121683 numaralı poliçedir ve bu poliçeden dolayı toplam 24.000 TL zararım oluştu.
Atakum şubesinde S*** Hanım’a bana neden bilgi verilmediğini sorduğumda, herkesin poliçesini tek tek kontrol edecek hali olmadığını, isteseymişim poliçemi atabileceğini söyledi. Kasko yapıldığından hiç haberim olmamasına rağmen bu şekilde bir yaklaşım sergilendi. Sigorta şirketiyle görüştüğümde ise muhatap olarak benim değil temsilcimin mail atması gerektiği söylendi. Temsilcim de mail attığını ve olumsuz dönüş aldığını belirterek konuyla ilgilenmedi.
Genel merkezi aradığımda talep aldıklarını ve döneceklerini söylemelerine rağmen somut bir çözüm sunulmadı, hâlâ muhatap bulamıyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu kaskonun iptalini ve Bereket Sigorta üzerinden düzenlenen poliçenin iptal edilerek ödediğim 24.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Eminevim’e güvenim tamamen sarsılmış durumda.
11.12.2025 tarihinde Eminevim aracılığıyla araç satın aldım ve aynı gün kendi sigorta ve kaskomu yaptırarak Eminevim’e bildirdim. O aşamada bana herhangi bir sorun olmadığı, bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Ancak ocak ayı taksit ödeme zamanıma yaklaşık bir hafta kala taksitlerime ekstra bir ö...
Eminevim’den araç finansmanı ile aldığım aracım için ilk yıl zorunlu sigorta ve kasko Eminevim tarafından yapıldı. İkinci yıl ise, istediğim sigorta acentesinden sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi ve ben de kendi sigortacım üzerinden kasko ve sigorta işlemlerimi gerçekleştirdim. Eminevim’den...
Eminevim İskenderun şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 24 Kasım 2025 tarihinde adıma kasko yapılmış. Bunu fark ettikten sonra kaskonun iptalini talep ettim. Şube çalışanları, dışarıdan kasko yaptırmamı, poliçemi kendilerine göndermem durumunda mevcut kaskonun iptal edileceğini söylediler. De...
Eminevim İzmir Çankaya Şubesi üzerinden 2. el araç alımı için finansman kullandım. Teslimat öncesinde bana yalnızca rehin ücreti ve trafik sigortası için toplam 15.280 TL kesileceği söylendi ve bu tutar satıcının hesabına aktarıldı. Notere gitmeden önce şubede sadece noter dilekçesi ve trafik sigort...
Eminevim Keçiören/Ankara şubesinde 231***3 müşteri numarasıyla peşinatsız tasarruf modeliyle aldığım araç için 26.12.2025 tarihinde teslimatım yapıldı. Araç teslimi öncesinde müşteri temsilcimle yaptığım görüşmede, kasko işlemlerini henüz kendilerinin yapmadığını, aracı dışarıda istediğim sigortacıd...
Yorumlar