E-Devlet'te Görünmeyen 2.739 TL Yeni Sigorta Ücretine İtiraz

31.12.2025 tarihinde Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç teslimi aldım. Araç teslimi sırasında aracıma yaklaşık 25.000 TL bedelle kasko yapıldı. Bu rakamın çok yüksek olduğunu belirterek durumu merkeze ilettim ve kendi talebimle farklı bir firmadan yaklaşık 15.000 TL’ye kasko poliçesi düzenlettik. İlk yapılan kasko daha sonra iptal edildi ve iptale ilişkin mahsuplaşmalar hesaplarımda gösterildi.

Ancak 02.07.2026 tarihinde Eminevim sisteminde bana bu kez “yeni sigorta” adı altında 2.739 TL tutarında, 3 ayda ödenecek şekilde yeni bir borç yansıtıldı. Bu tutara ilişkin e-Devlet üzerinde herhangi bir poliçe ya da sigorta kaydı bulunmuyor. İstanbul Pendik şube ve merkez ile görüştüğümde, bu tutarı mutlaka ödemem gerektiği, aksi halde icra takibi başlatılacağı söylendi. Buna rağmen bana ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne de resmi bir fatura veya poliçe belgesi veriliyor.

Eminevim’in, iptal edilen kaskonun ardından e-Devlet’te görünmeyen ve belgesini sunmadıkları bu 2.739 TL’lik “yeni sigorta” bedelini tarafıma zorunlu bir borç gibi yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın hangi işleme, hangi poliçeye, hangi sigorta şirketine ait olduğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, belgelendirilemeyen veya haksız olduğunu düşündüğüm bu borcun ise tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.