to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Dışında Oluşturulan Kasko Ve Ek Ücretin İptali
24 Aralık 2025’te Eminevim’den aracımı teslim aldım ve aynı gün, teslimden bir iki saat sonra kendi aracım için kasko sigortamı yaptırdım. Hazırlanan poliçe belgesini de hemen Küçükbakkalköy, Ataşehir, İstanbul şubesindeki ilgili kişiye ilettim; görüldü fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Daha sonra taksitlerime Eminevim tarafından 1.655 TL ek ödeme yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan, bana poliçe gönderilmeden ve bilgilendirme yapılmadan kendi kaskolarını yapmışlar ve toplamda 15.060 TL tutarında bir kasko borcu oluşturmuş durumdalar. Ne SMS, ne arama, ne de imzalamam için bir evrak tarafıma iletilmedi.
Şube ile görüştüğümde de yeni yıl tatili gerekçe gösterilerek net bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ belirsiz. Ben kendi yaptırdığım kaskonun kabul edilmesini, Eminevim’in benim adıma yaptığı ve toplamı 15.060 TL olan kasko poliçesinin iptal edilmesini ve taksitlerime yansıtılan 1.655 TL’lik ek ödemenin kaldırılmasını talep ediyorum. Bilgi ve onayım dışında oluşturulan bu sigorta işleminin acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Hala dönüş yapılmadı üstüne mesaj geldi kasko taksitini 2 gün içinde ödemeliymişim bölge sorumlumuz ilgileneceğini söyledi ama dönüş olmadı daha. Her şey güzel ne kadar ilgililer derken arabayı alma işlemleri başladığında ve senetler imzalandıktan sonra ilgi alaka bitti. Herkese de tavsiye ediyordum. Ama artık fikrim değişti. Bir an önce sonuçlanır diye ümit ediyorum.
Eminevim'den mesaj geliyor kaskodan dolayı oluşan taksiti ödemem için siz bana haber verdiniz mi ki bilgim olmayan bir şeyi ödeyeyim ne arandım ne mesaj geldi hala da dönüş olmadı mağduriyetim çözülmedi böyle zorla dayatmayla iş olmaz. Murat D**i üye numaram 2159766.
Hala bir cevap dönüş düzeltme yok neden diye telefon etmek yok köklü eski bir firma diye seçtik bize denk geldi galiba arabayı alana kadar mesajlar aranmalar iş bitti tabi sormadan kasko yapıldı trafik sigortası tutarı peşin kesildi araba için ödenen paradan... Sadece bir telefon açılacak şikayetimi dinleyecek bir sonuca varılacak bu kadar mı zor
Ne olur artık bir dönüş yapın Allah aşkına ilgilenen arkadaşta iletmiş iptal isteğimizi neden hala bekliyoruz taksit zamanım geldi ödemeye mecbur bırakıyorsunuz. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. M**d** üye numarası:2159766
