to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Hesaba Yansımıyor
Emaa Sigorta üzerinden yaptırdığım, Halkbank ile ilişkili trafik sigortamı 26.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal edilen poliçemin numarası 15227913 olup, yaklaşık 10.600 TL tutarındaki iadenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu.
Bugün 7 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Telefonla finans birimine ulaşılamıyor, gerekli tüm mailleri göndermeme ve tarafımdan istenen her işlemi eksiksiz yapmama rağmen kimse geri dönüş yapmıyor.
Sigorta iptalimin ardından hak ettiğim iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir Ö. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Kadir Ö., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
