to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Trafik Sigortası İptali Ve Prim İadesi Gecikmesi
Emaa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 04/05/2026 tarihinde sattım. Aracımın satışı üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 06 et 9658 plakalı aracıma ait trafik sigortamın iptali ve para iadesi halen gerçekleştirilmedi.
Satış işleminin ardından müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptali için başvuruda bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne poliçe iptali tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ya da bilgilendirme sağlandı.
Trafik sigortamın araç satış tarihi olan 04/05/2026 itibarıyla iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Bedirhan K. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Bedirhan K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
Hala iadem yapılmadı
