to read complaints and reviews, or file yours.Emea Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi 20 Günlük Gecikme
Emea Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında aracımın hasarı için başvuru yaptım ancak 20 günü aşkın süredir tamir ücretim ödenmedi. 12 Ekim’de şirketin istediği şekilde dosya kapanışı için fotoğrafları ilettim, 20 Ekim’de eksper dosya kapanışını verdiği halde hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.
Bu süreçte büro ile sürekli görüştüm, her seferinde “aciliyet bildiriyoruz” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracın tamiri için servise 31.000 TL ödemem gerekiyor, sigorta tarafından ne kadar ödeneceğini de net olarak bilmiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosya numaram 1001406’dir. Dosyamın incelenerek ödeme sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma yapılacak ödemenin net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Emircan A. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş www.emaasigorta.com.tr
