Emaa Sigorta’da Onaylı Hasar Ödemesi 23 Nisan’dan Bu Yana Gecikiyor

Aracıma çarpan karşı tarafın tercih ettiği Emaa Sigorta’daki trafik sigortası hasarım onaylanmasına ve dosyam kapatılmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. 23 Nisan’dan beri ödemenin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Hasar dosya numaram 202610103307’dir. Bu süre içinde Emaa Sigorta’yı telefonla 4 kez aradım, her seferinde yalnızca oyalanıyorum ve net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Bu yaşadığım süreç nedeniyle firmayı son derece yetersiz ve güven vermeyen bir firma olarak görüyorum ve kimsenin bu tür bir mağduriyet yaşamaması için tercih ederken çok dikkatli olmasını istiyorum.

Onaylanmış ve dosyası kapanmış bir hasarın bu kadar süre ödenmemesini kabul etmiyorum. Hasar ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.