Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emaa Sigorta’da Onaylı Hasar Ödemesi 23 Nisan’dan Bu Yana Gecikiyor

profile
28 Nisan 10:10
54

Aracıma çarpan karşı tarafın tercih ettiği Emaa Sigorta’daki trafik sigortası hasarım onaylanmasına ve dosyam kapatılmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. 23 Nisan’dan beri ödemenin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Hasar dosya numaram 202610103307’dir. Bu süre içinde Emaa Sigorta’yı telefonla 4 kez aradım, her seferinde yalnızca oyalanıyorum ve net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Bu yaşadığım süreç nedeniyle firmayı son derece yetersiz ve güven vermeyen bir firma olarak görüyorum ve kimsenin bu tür bir mağduriyet yaşamaması için tercih ederken çok dikkatli olmasını istiyorum.

Onaylanmış ve dosyası kapanmış bir hasarın bu kadar süre ödenmemesini kabul etmiyorum. Hasar ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 10:28 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Selim K. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

28 Nisan 11:23

Sayın Selim K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28.000 TL Hasar Ödemesi Hala Yatırılmadı, Süreç Neden Uzuyor?

profile
09 Şubat 17:09
808

Emaa Sigorta’da Araç Hasar Dosyasının Uzun Süre Açık Kalması Ve Net Bilgi Sağlanamaması

profile
15 Nisan 11:08
191
emaa-sigortada-arac-hasar-dosyasinin-uzun-sure-acik-kalmasi-ve-net-bilgi-saglanamamasi-1-WO1x.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Emaa Sigorta’da Hasar Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

profile
14 Nisan 18:18
247
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Emaa Sigorta’dan İletişimsizlik Ve Hasar Sürecinin Uzaması

profile
11 Mart 16:56
689
Benzer Şikayet Yaz