to read complaints and reviews, or file yours.Emaa Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Emaa Sigorta trafik sigortası kapsamında onarım servisi olarak mağdur aracın tüm onarım işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak hasar dosyası 5 Ekim tarihinde kapatılmış olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili dosya numaraları 1001378 ve 1001129’dur.
Dosyalar kapatıldığı halde ödemenin tarafıma aktarılmaması hem beni hem de araç sahibini zor durumda bırakıyor. Emeğimizin karşılığını alamadığımız gibi süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Her iki hasar dosyasının da ödemelerinin ivedi şekilde eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Habil A. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Habil A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
