to read complaints and reviews, or file yours.Şube Habersiz Kapanışı Ve Kalan Seansların İadesi
Ema Aydın İzmir Alsancak şubesinden ocak 2026 tarihinde lazer epilasyon için 6 seanslık paket satın aldım ve 9.500 TL ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Bu paket kapsamında sadece 4 seansa gidebildim. Oradaki çalışan bayan, kalan 2 seans için bir süre ara verelim dedi ve bu şekilde ayrıldık.
Daha sonra kendi çabamla şubenin kapandığını öğrendim, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kalan 2 seansım için firmaya ulaşmaya çalıştığımda yaklaşık 10 gün boyunca sürekli bugün yarın denilerek oyalandım. Zaten aldığım hizmetten de istediğim sonucu alamamışken, üstüne bir de şubenin habersiz kapanması ve mağduriyetimin giderilmemesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ben hizmetini alamadığım kalan seanslarım için geri ödeme talep etmeme rağmen, ısrarla bana ürün gönderilmek istendi. Ben hizmet karşılığı yaptığım ödemenin, alamadığım kısma ait tutarının iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım oyalama ve iletişimsizlikle ilgili de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
