to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan elvan marka 4 kutu 24 lü kek aldık. Görselde görünenin yarısı çıkıyor zaten içinden. Daha vahim olanı paketlerin içi boş çıktı iki paket boş çıktı. Yani paketin içinde kek yok. Boş paket sadece. Henüz kutudan beş paket falan ancak açtık geride ne kadar boş var bilemiyorum. Ürünleri iade alsınlar paramı geri versinler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Whatsapp üzerinden iletişime geçilmiştir. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Mağazacılık E-Ticaret Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı
Kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkürler
Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Elvan Today Roll rulo kek kolisinden, 3 adet ürünün paketlenmiş olmasına rağmen içinin tamamen boş çıktığını fark ettim. Durumu, ürün görselleriyle birlikte Elvan markasının WhatsApp çözüm hattına ilettim. İlk görüşmede özür dilenerek konunun hızlıca ele alınacağı...
1 saat önce Elvan Mağazası’ndan aldığım Today kek ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajında içinin çikolatalı olduğuna dair bir görsel bulunmasına rağmen, paketi açtığımda içinden görselle hiçbir ilgisi olmayan, dolgu denemeyecek kadar farklı bir içerik çıktı. Görselde vaat ed...
Trendyol 
Yorumlar