to read complaints and reviews, or file yours.Elovascarf Hızlı Kargo İçin Fazla Ücret Ödedim, Siparişim Hazırlanmadı Ve Gecikti
06.02.2026 tarihinde elovascarf adı altında Shopier üzerinden satış yapan siteden tulip bileklik ve bileklik hediye kutusu satın aldım. Sipariş numaram #elova1545. Özellikle Sevgililer Günü hediyesi olarak alım yaptığım için sitede sunulan 1–3 gün hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve diğer kargo seçeneğine göre 60 TL daha fazla ödedim. Toplamda 1.074,97 TL ödeme yaptım.
Ancak 11.02.2026 tarihine geldiğimiz halde sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ürünün hazırlanmaya bile başlanmadığını görüyorum. Bu süreçte Instagram üzerinden satıcıya ulaştığımda yalnızca yoğunluk olduğunu ve en kısa sürede kargoya verileceğini söylediler. Buna rağmen hâlâ bir hareket yok ve mail adresime herhangi bir fatura da ulaşmadı.
Ayrıca web sitesinde ürünün yorumlarını kontrol ettiğimde aynı zemin üzerinde çekilmiş veya aynı fotoğrafın kullanıldığı yorumlar gördüm, bu durum da beni ciddi anlamda şüphelendirdi ve yanıltıldığımı düşündürdü. Buna rağmen ben ödediğim ücretin iadesini değil, eksiksiz ve hasarsız şekilde siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikme ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Sipariş No: #elova1545 Gecikme için özür dileriz. Yoğunluk ve stok yetersizliği nedeniyle siparişin uzayabileceğini bildirdik; alternatif renk/ürün değişimi teklif ettik ancak siz değişim istemeyip stok yenilenmesini beklemeyi tercih ettiniz. Dilerseniz hemen bize yazın, siparişinizi değiştirip en hızlı şekilde kargoya verelim ve gecikme için küçük bir telafi hediyesi ekleyelim. Teşekkür ederiz. Elovascarf Müşteri Hizmetleri
Evet iletişim kurduk sonrasında burayı güncelleyememiştim stok yenilenmesini bekleyeceğiz istediğimiz rengi değiştirmek istemedik ama hediye teklifiniz geçerliyse kabul etmek istiyoruz teşekkürler☺️
Siparişi verdiğimden sonra konuşmalar yapılmasının ardından tekrar iletişime geçtim 20 şubatta bana ürünün bir daha stoğa gelmeyeceği söylendi bende başka renk tercihinde bulundum 21 şubatta kargoya verileceği söylendi 22 şubatta Shopier üzerinden kontrol ettiğimde güncelleme olmadı herhangi bir şekilde ayrıca stok gelmeyeceği belirtilen model stoğa eklenince tekrardan iletişim kurdum 23 şubatta kargoya verilecek dendi ve 24 şubata geldik aradan 18 gün geçti ve ben artık sipariş için umudumu yitirmeye başladım verdiğim paraya üzülüyorum 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi olarak düşünerek almıştım yurt dışından herhangi bir sipariş verseydim daha kısa sürede elime ulaşırdı ürünün bir an önce bana ulaşmasını bekliyorum sadece artık ne zaman ulaşacağı belli bile değil aldığım cevaplar tatmin edici ve inandırıcı gelmemeye başladı
