Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Adıma E-Fatura Kesilmesi Ve İletişim Sorunu

25 Kasım 2025 20:001.272

Elogo sisteminde hiçbir ilgim olmadığı halde adıma e-fatura kesildiğini bugün gelen SMS ile öğrendim.

SMS'te bu faturayı düzenleyen firma veya kişi bilgisi görünmemesine rağmen, benim adıma böyle bir işlem yapılmış olması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak Elogo'ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu iletip düzelttiremedim.

Adıma kesilen bu hatalı faturanın acilen iptal edilmesini ve bilgilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli kontrollerin yapılarak güvence altına alınmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Hakan O, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmıştır. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

5 Aralık 2025 11:08

Sayın Hakan O., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen SMS içerisinde şirketimize ait eLogo ibarelerini görmektesiniz. İlgili konuda sizlere detaylı bilgi verebilmek için ulaşmayı denedik ancak ulaşamadık. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Teşekkür ederiz, eLogo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

19 Kasım 2025 11:001.112

Elogo e-fatura hizmetine hiçbir zaman kayıt olmadığım ve kullanmadığım halde, tarafıma yaklaşık iki haftada bir bilgilen...

4
Çözüldü

Elogo Bilgim Dışında Kesilen Faturanın İptalini Ve Açıklama Talep Ediyorum

12 Ağustos 2025 17:481.659

11.08.25 tarihli bir fatura ile ilgili olarak bugün tarafıma SMS yoluyla bi...

5
Çözüldü

Tanımadığım Firmadan Adıma Fatura Kesildi!

29 Mayıs 2025 16:321.798

"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için çok teşekkürler"

Bana Ait Olmayan Fatura İçin Elogo Üzerinden Yanlış SMS Aldım

10 Eylül 2025 16:401.359

16.12.2024 tarihinde saat 16.12’de, Elogo üzerinden bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS aldım. Mesajda, Sn. Canan...