Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Adıma E-Fatura Kesilmesi Ve İletişim Sorunu

Hakan
25 Kasım 20:00
51

Elogo sisteminde hiçbir ilgim olmadığı halde adıma e-fatura kesildiğini bugün gelen SMS ile öğrendim.

SMS'te bu faturayı düzenleyen firma veya kişi bilgisi görünmemesine rağmen, benim adıma böyle bir işlem yapılmış olması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak Elogo'ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu iletip düzelttiremedim.

Adıma kesilen bu hatalı faturanın acilen iptal edilmesini ve bilgilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli kontrollerin yapılarak güvence altına alınmasını talep ediyorum.

26 Kasım 08:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Hakan O, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmıştır. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elogo Adıma Düzenlenen Sahte Fatura

Görkem
06 Haziran 2024 12:08
1.930
"Bahsi geçen konuyu aydınlattıkları için kendilerine teşekkür ederim."
Elogo Adıma Düzenlenen Sahte Fatura

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Hasan
19 Kasım 11:00
114

Gülseren
19 Aralık 2022 07:22
7.039
Benzer Şikayet Yaz