Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Elogo Pişmanlıktır!...

8 Ocak 2024 09:333.921
Levent'nin Teşekkür Mesajı
Çözümü ile alakalı söz aldık, bekliyoruz. Teşekkürler...

Logo E-Fatura hizmetinden memnun kalmadım. Bir aydır, Elogo üzerinden bildirdiğim problem çözülemedi. Sürekli bilgi verildiği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgi gösterilmedi ve hizmet alamadım. İlgili kişilere ulaşmak mümkün olmadı. Ödenen ücrete karşılık alınan hizmetin değeri maalesef yetersiz. Kurumsal bir firma olarak anlaşılmak güç. Bir temsilci veya yetkili ile iletişim kuramıyorsunuz ve çaresizce beklemek zorunda kalıyorsunuz. 

8 Ocak 2024 09:58 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Levent Y., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

8 Ocak 2024 16:47

Sayın Levent Y., İletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili birimimiz sizlere dönüş sağlamıştır. İletilen tarihten sonra durumun devam etmesi halinde veya ihtiyaç duyduğunuz her zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bizler ile iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Teşekkür ederiz, eLogo

Levent
8 Ocak 2024 16:49

Çözümü ile alakalı söz aldık, bekliyoruz. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elogo Entegratör Ve E-fatura Sorunu

4 Ocak 2024 01:343.382

Elogo entegratör firmasından e-fatura kullanıcısıyım. Kullandığım bankanın POS makinesi arayüz olarak Elogo ile çalışmak...

5
Çözüldü

E-Fatura Entegratörlük Fesih Sürecinde Yaşanan Gecikme

27 Şubat 2025 17:052.477

E-fatura entegratörlük fesih başvurusu yapmamıza rağmen '1 aydır bekleyen m...

Luca Muhasebe Sistemi E-Fatura Sürecinde Hizmet Sorunu

21 Kasım 2023 19:487.273

Luca E-Fatura kullanıyorum ve faturalarda logo düzeltme gibi işlemler yapılması gerekiyor. Luca'nın mail adresine ve def...

4
Çözüldü

eLogo Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

25 Ağustos 2023 10:263.761

Sayın ilgililer Çözüm üretmenizi bekliyoruz. Logo destek alamıyoruz. Bu...

1

eLogo Bilgim Dahilinde Olmayan Fatura

22 Aralık 2023 16:102.368

Bugün Elogo tarafından faturam olduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak bu şirketten herhangi bir harcamam söz konusu değil....