to read complaints and reviews, or file yours. 
Logo E-Fatura hizmetinden memnun kalmadım. Bir aydır, Elogo üzerinden bildirdiğim problem çözülemedi. Sürekli bilgi verildiği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgi gösterilmedi ve hizmet alamadım. İlgili kişilere ulaşmak mümkün olmadı. Ödenen ücrete karşılık alınan hizmetin değeri maalesef yetersiz. Kurumsal bir firma olarak anlaşılmak güç. Bir temsilci veya yetkili ile iletişim kuramıyorsunuz ve çaresizce beklemek zorunda kalıyorsunuz.
Elogo entegratör firmasından e-fatura kullanıcısıyım. Kullandığım bankanın POS makinesi arayüz olarak Elogo ile çalışmakta. İlk kurulumdan itibaren sorun yaşamaktayız. Daha önce K**** Z****** isimli personel destek vermeye çalıştı ama son derece yetersizdi. Daha sonra kuruma şikayetimi tekrar iletti...
E-fatura entegratörlük fesih başvurusu yapmamıza rağmen '1 aydır bekleyen müşterilerimiz var, siz daha yeni başvuru yapmışsınız' denilerek işlemimiz g...
Luca E-Fatura kullanıyorum ve faturalarda logo düzeltme gibi işlemler yapılması gerekiyor. Luca'nın mail adresine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ancak müşteri temsilcileri her defasında 'Durum bizimle alakalı değil' diyerek geçiştiriyor ve ilgilenmiyorlar. Ürünü satarke...
Sayın ilgililer Çözüm üretmenizi bekliyoruz. Logo destek alamıyoruz. Bu programı aldığımıza bin pişman oldum. Bir daha Asla almam tanıdıklarıma ta...
Bugün Elogo tarafından faturam olduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak bu şirketten herhangi bir harcamam söz konusu değil. Bu durum bilgim dışındadır ve borcu kabul etmiyorum. Ayrıca gönderilen linke tıklamadım. Konunun çözülmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar