to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 pazartesi tarihinde Ankamall Elle mağazasından sandalet metal aksesuarlı sandalet aldım. Doğal olarak ertesi gün sandaleti giydim ve akşamına çıkardığımda ayaklarım ve parmaklarımda pas izlerini görünce şok oldum. Sanki kına yakmış gibi. 23.07.2025 Salı tarihinde ise mağazaya iade için gittim. Bana giyildiği için 1 ay inceleyemeye gönderdiklerini söylediler. Ben incelenmesini değil ücret iadesini istiyorum. Sonuçta 2972 TL para verdim. Bana ayakkabı ücretinin iadesini istiyorum. Çünkü kullanıcı hatalı değil. Bir günde böyle olacaksa neden bu kadar para verdim.
Sandaletle ilgili inceleme yapıldığı benim iade talebim olduğu halde değişim sağlanacaktır diye SMS geldi ama ben değişim istemiyorum ücretimin iadesini istiyorum. Kaldı ki Ankara tatil için gitmiştim Alanya'da yaşıyorum hiçbir şekilde 30 gün içinde mağazaya gitme imkanım yok. Yukarıda da yazdığım üzere değişim değil ücret iadesi talep ediyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağım
26.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Elle mağazasından aldığım topuklu stiletto ayakkabıyı, yalnızca 3-4 kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, 3 hafta gibi kısa bir sürede ayakkabının derisinde soyulma, iç astarında deformasyon ve boyasında çıkma sorunları yaşadım. Ürünü, değiş...
Merhaba, 06.09.2025 tarihinde Ankara'da bulunan Ankamall Elle mağazasından 25YVH24-416 erkek ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı bir kez giydim ve içindeki dikişler ayağımı yara yaptı. Ayakkabı, model olarak dıştan kalın dikişli ve bu dikişler ayakkabının içinden de geçiyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, i...
Ankamall Elle Mağazası'ndan 27 Ocak 2024 tarihinde bir çizme satın almıştım. 5 Şubat 2024 tarihinde, çizmenin ayağıma sorun yarattığını fark ettim. Ayakkabının arka kısmı katlanarak ayağıma vuruyor ve bu durum modelden kaynaklanıyor. Mağazadakiler, vuran kısmı dövme işlemi yaparak yumuşatacaklarını ...
Ankamall Elle mağazasından loafer aldım. Ürüne bakarken satış temsilcisine, daha önce aldığım siyah deri ayakkabının ayağımı boyadığı için çok zor durumda kaldığımı ve ürünü alır almaz giymediğim için iade edemediğimi anlattım. Baktığım ürünün de ayağımı boyamayacağı konusunda satış temsilcisinden n...
Elle'den aldığım sandaletin daha 4. giymemde sağ ve sol tekin bantları koptu. Bu ürün deri diye satıldı ve fiyatı diğer mağazaların sandalet fiyatlarından 2-3 kat daha fazlaydı. Ürünün değiştirilmesi ya da iade işlemi için aldığım mağazaya, Elle Cevahir'e 11.08.2024 tarihinde teslim ettim. 20 iş gün...
Yorumlar