to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün topuklarında çatlak var yürürken çok kötü bir ses meydana geliyor bir dünya para verdim böyle bir markaya yakışmayan hareketler ürünü iki defa göndermeme rağmen hić bir problemin olmadığını söylediler Elle markasını tavsiye etmiyorum insan mı dolandırıyorsunuz ayıptır günahtır
Ürününün topuklarında çatlak var
Merhaba, Elle Ayakkabı Müşteri Memnuniyeti Yok! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Elle Ayakkabı olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
15 Mart tarihinde Forum İstanbul’daki Elle (sistemde El olarak görünüyor olabilir) mağazasından yaklaşık 16.000 TL tutarında 4 çift ayakkabı satın aldım. O gün mağazada bir indirim olduğu belirtilmesine rağmen, bu indirimin ayakkabılara uygulanmadığını ancak ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim. 16 M...
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Elle şubesinden 2025 Ocak ayında aldığım deri ayakkabı, yalnızca 3 kez giymeme rağmen iki farklı yerinden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunla karşılaştıktan son...
25.02.2026 tarihinde Elle Shoes online mağazasından kredi kartıyla kahverengi deri kadın günlük babet satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade/değişim talebiyle firmaya geri gönderdim. Ürün 09.03.2026 tarihinde Elle Shoes’a ulaştı. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen a...
Elle Ayakkabı Marmara Park şubesinden aldığım çizme kısa sürede kenarından patladı ve yapılan inceleme sonucunda iadesi onaylandı. Bu süreçte mağazaya gidip iade almak yerine, çalışanların yönlendirmesiyle üzerine para ödeyerek ikinci bir çizme almak zorunda kaldım. Ancak bu aldığım ikinci çizmenin ...
13 Eylül’de Marmara Forum Elle mağazasından eşim için satın aldığım parlak deri kadın ayakkabıyı yalnızca 1-2 kez kullandık. Ancak bu kısa sürede ayakkabının derisinde çizikler ve çizilmeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, inceleme sonucunda ise iade veya değişim yapılmayacağı tara...
Yorumlar