17 Günlük Botun Topuğu Kırıldı, İade Süreci Mağdur Ediyor


7 Aralık tarihinde Elle mağazasından 4,619 ₺ almış olduğum boyun sol topuğunda kırılma meydana geldi. Henüz 17 günlük almış olduğum botu iade etmek istediğimde Ürünümün 21 iş gününde inceleneceğini ifade ettiler. Görevlilere kış ayında spor ayakkabı işe işe gidip geleceğimi bu sürenin beni mağdur edeceğini belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar.
Henüz bir kış bile geçirmediğim boyun 17 günde bu hale gelmesi inanılır gibi değil!
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ilgili birimimize iletilmiş olup, 1-102096 inceleme fiş numarası ile inceleme birimimize ulaştıktan sonra işlemleriniz sağlanacaktır. Saygılarımızla
Dün mağazada görevli beyefendiye de belirttiğim gibi inceleme birimine gönderilmemde inceleme süresi 15 gün. Kış ayında yaşadığım mağduriyet durumunu kim telafi edecek. İade etmeniz durumunda ben yeni bir bot temin edeceğim. Yağmurda spor ayakkabı ile yaşadığım sıkıntıya hızlı bir çözüm istiyorum.
Merhaba, Belirtmiş olduğunuz numaranızdan size ulaşmaya çalıştık, fakat ulaşamadık. 1-102096 inceleme fiş numarası ile değişim kararınız çıkmış olup, dilerseniz mağazamızdan iade işleminizi de talep edebilirsiniz. Saygılarımızla

















