to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız WhatsApp Yazışması
Elixunder üzerinden 15 Eylül tarihinde 10 adet boxer için 1.590 TL tutarında, elx13724 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün ya da en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargolama yapılıyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkün değilse de ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu tüm ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Dönüş yapıldı hatanın kargo firmasından kaynaklandığını ve kargo firmasından dönüş bekledikleri söylendi ben daha fazla bu iki şirket kalmak istemiyorum ücretimin iadesini talep ediyorum aksi takdirde hiç çekinmeden yasal yollara başvuracağımı buradan bildirmek isterim
