Teslim Edilmeyen Boxer Siparişim İçin Tam İade Talebi

Elixunder firmasının internet sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde boxer isimli üründen 10 adet sipariş verdim ve yaklaşık 1.500 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait referans/sipariş numarası ELX8792’dir.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünlerim hala elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamadım.

Ücretini peşin ödediğim ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünleri göndermeyeceklerse ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.