Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ergin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönderilmemiş Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri, İade Talebi

profile
12 Mart 14:03
228
Ergin'in Teşekkür Mesajı
“Kargom şu anda elime ulaşmıştır. İlginize teşekkür ederim.”

08.03.2026 tarihinde Elixunder firmasının “3 alana 3 bedava” kampanyasından yararlanarak 9 adet boxer içeren bir sipariş verdim. #elx3932 numaralı siparişimin toplam tutarı olan 1.348,90 TL’yi Akbank banka kartımla ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, herhangi bir hareket gözükmüyor.

Bu süreçte firmayı defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, mesajlara yanıt verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden ne otomatik ne de bilgilendirici tek bir mesaj bile almadım. Ankara’dan vermiş olduğum bu sipariş nedeniyle tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.

Ürünler hiç gönderilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve 1.348,90 TL tutarındaki ödemenin Akbank kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ürün artık istemiyorum, sadece paramın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini bekliyorum.

Ergin
Ergin
13 Mart 09:10

12.03.2026 Tarih saat 16,53 te kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı gelmiştir.

Ergin
Ergin
13 Mart 12:25

Kargom şu anda elime ulaşmıştır. İlginize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 11:10
9.406

Elixunder Ürün Teslim Edilmedi

profile
10 Şubat 23:35
133
1
Smart sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İç Çamaşırı Gönderimi Ve Ek Ücret Talebi

profile
11 Mart 13:52
577

Gladunder Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
17 Aralık 2025 11:25
3.994

Yırtık Boxer Ve Eksik Çoraplar İçin Yeniden Gönderim Talebi

profile
10 Mart 15:40
193
Benzer Şikayet Yaz