Teslimat Gecikmesi Düğünümü Tehlikeye Attı

Elif Teke Butik’ten 9 Temmuz’da WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken elbisenin 17 Temmuz’da elimde olacağı söylendi, düğünümüz 25 Temmuz’da olduğu için bu tarihe güvenerek 2.900 TL tutarındaki ödemeyi son paramla yaptım.

Ancak daha sonra elbisenin 24 Temmuz’da yeni kargoya verileceği söylendi. Bu durumda ürünün düğün tarihine yetişmesi neredeyse imkansız hale geldi ve ortada kaldım. Üstelik para iadem için bile en az bir hafta sonrasına tarih veriliyor, bu süreçte ne ürünü alabiliyorum ne de paramı hemen geri alabiliyorum.

Verilen sözlerin tutulmaması ve teslimat ile iade sürecinin bu kadar geciktirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Elbisemin acilen kargoya verilerek 25 Temmuz’daki düğün tarihine kadar elime ulaşmasını ya da vakit kaybetmeden, bekletilmeden ödediğim 2.900 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.