to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Konya’daki çalışanı şubesinde görevli satıcıdan son derece olumsuz bir hizmet aldım. Personel hem ilgisizdi hem de güler yüz göstermedi. Sipariş verdiğimiz ürünlerin şişelerini masaya sertçe vurdu, adeta kafamıza vurur gibi bir tavır sergiledi. Hiçbir şekilde ürün tavsiyesi yapmadı, sanki orada olmamız ona yük oluyormuş gibi hissettirdi. Bu davranışlar nedeniyle bir daha o şubeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Olay sonrası şubeyi aradım ve aynı kişiyle telefonda da görüştüm. Ancak herhangi bir özür dilemediği gibi, kendisini haklı çıkarmaya çalıştı.
Bu yaşananların telafisi için öncelikle bir özür bekliyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Konya Zafer şubesinde servis sırasında çalışan personelin müşterilere karşı oldukça saygısız ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Bu durum, hizmet kalitesini ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Şube yetkilileriyle veya müşteri hizmetleri...
Bugün, 12 Haziran 2025 Perşembe günü, çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Koca mağazada yalnızca iki deneme kabini vardı. Elimdeki ürünü incelerken, çalışanlar sanki ürünü çalıyormuşum gibi tekrar tekrar bakıp ısrarla ürüne bakmak istediler. Zaten baktığınız ürüne neden tekrar bakıyorsun...
01.05.2025 tarihinde buz pateni satın almak amacıyla Silivrikapı Buz Pisti’nde bulunan mağazanızı ziyaret ettiğimde, yaşadığım deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Ürünler hakkında bilgi almak ve alışveriş yapmak istememe rağmen, görevli satıcının tavırları son derece kaba ve saygı...
10 Ekim tarihinde kendilerinden bir bar siparişi verdik. Siparişi alana kadar ilgi alaka mükemmeldi, 15 gün sonra teslim edileceği söylendi. Ürünü biz 20 gün bekledik. 20 gün sonrasında yazdığımızda ürünün boyamasında sıkıntı çıktığını, biraz ertelendiğini, tarafıma geri dönüş sağlanacağını ilettile...
Yorumlar