Sözleşmesiz Hizmet Satışı Ve İptal Edilmeyen Lazer Epilasyon Paketi İçin Para İadesi Talebi

11.10.2025 tarihinde Elif Sayan Güzellik Merkezi Beylikdüzü şubesinde lazer epilasyon paketi için başvuru yaptık. İşlemi F***** Bey ile başlatmıştık, kendisine özellikle iptal etmek istersek sorun yaşar mıyız diye sordum. Hiçbir problem olmayacağını, istersek memnuniyetle iptal edilebileceğini söyledi. Herhangi bir evrak ya da sözleşme imzalamadım, bana da herhangi bir belge verilmedi.

Bir-iki gün sonra iptal talebimi ilettim ancak F***** Bey’in olmadığı, kendisine ulaşılamadığı gerekçesiyle sürekli oyalandık. İki hafta boyunca telefonlar açılmadı, sürekli bekletildik. Bu süreçte kartımdan toplamda 30 bin tl olmak üzere dört farklı işlemle para çekildi. Hiçbir şekilde hizmet almadım, paket hiç açılmadı.

Tüm bu yaşananlara rağmen iptal talebim kabul edilmiyor ve param iade edilmiyor. Hizmet almadan, imza atmadan ve sözleşme olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.