to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2025 tarihinde Bella Beauty C**** K********* Güzellik Merkezi’nin Ankara şubesinde 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 16 Ağustos 2025’e kadar 6 seansa katıldım. 6. Seansın sonunda, şubenin lazer epilasyon hizmetini tamamen kaldıracağı söylendi ve yapılmayan 2 seansın ücretinin iade edileceği belirtildi. IBAN bilgilerim alınarak, ay sonuna kadar muhasebe tarafından tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak kimse benimle iletişime geçmedi.
19 Eylül 2025’te Instagram üzerinden şikayetimi ilettim ve iademin yapılmadığını bildirdim. Yeniden IBAN bilgilerim alındı ve 1 ay içinde iadenin yapılacağı söylendi. 22 Eylül’de ise iadenin 15-20 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Bugün, 15 Ekim 2025 itibariyle ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve tekrar Instagram üzerinden mesaj atmama rağmen bu defa hiçbir dönüş alamadım.
Yapılmayan 2 seansın toplam tutarı olan yaklaşık 1.625 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Muhatap bulamamak ve sürekli oyalandığımı hissetmekten dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Mayıs ayında Ankara Çukurambar’daki Bella Beauty şubesinden lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Toplamda 8 seanslık bir paket için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca 3 seans hizmet alabildim, kalan 5 seansım yapılmadı. Şube, işlemin artık yapılmadığını belirtti. Bu durumun ardından Bella Beauty ...
Bella Beauty Ankara Çukurambar şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. 8 seanslık paketin 4 seansını kullandım, ayrıca boyundan aşağı tüm vücut için 4 seans ve sırt, paket, göbek bölgeleri için de 1 seansım daha bulunuyor. Şubenin konsept değişikliği nedeniyle lazer epilasyon hizmet...
20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...
Mart ayından beri Aytume Beauty Ataşehir şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 5.000 TL ödememi iki taksit halinde kredi kartıyla yaptım. Bugüne kadar düzenli olarak her ay seanslara geldim. Ancak 18 Eylül 2025’ten itibaren merkeze ulaşamıyorum; mesajlarıma cevap verilmiyor, te...
Yorumlar