Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cansu Kayaarslan | Bella Beauty Logo

Cansu Kayaarslan | Bella Beauty

Cansu Kayaarslan | Bella Beauty Logo
Cansu Kayaarslan | Bella Beauty

Şikayetler

16 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cansu Kayaarslan | Bella Beauty Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/15)
25/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Cansu hanım ödemeyi yaptı. Teşekkür ediyorum.

  • Teşekkürler

  • İadem yapıldı, teşekkür ederim.


Cansu Kayaarslan | Bella Beauty Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Cansu Kayaarslan | Bella Beauty kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun kullanılmayan seans iadeleri: şubelerin konsept değiştirmesi veya kapanmasıyla hizmetler durdurulmuş ancak ücretler geri ödenmemiştir. %92,9'luk dilimde yer alan iade reddi vakalarına, 'bugün yarın' denilerek sürecin ertelendiği tutulmayan sözler (%71,4) eşlik ediyor. İade bekleyen kullanıcılar 2-6 ay arası sürelerle bekletilmiş ve bir noktadan sonra iletişim kanallarının tamamen kapatıldığı raporlanmıştır.

Hizmet İptalleri ve Ücret İade Süreçleri

  • Kalan seans iadesi reddi: 13 şikayette şube kapanması veya konsept değişikliği sonrası ödemeler geri gönderilmiyor; 10.300 TL'ye varan tutarlar alınamıyor.
  • Tutulmayan iade sözleri: 10 şikayette geri ödeme taahhüdüne rağmen 'bugün yarın' denilerek süreç 2-6 ay arası erteleniyor.

İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Telefonlara ulaşılamaması: 4 şikayette geri ödeme süreci devam ederken çağrılar yanıtsız bırakılıyor ve iletişim kurulamıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İade Sözleri Tutulmuyor: 2.300 TL Geri Ödeme Bekliyor

363

Bella Beauty’de C**** K*********’a g5 vb. İşlemler için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 2.300 TL’lik kısmının ...

Cansu Kayaarslan (Bella Beauty) Para İadesi Yapılmadı!

3.092

Cansu Kayaarslan (eski adıyla Bella Beauty) güzellik merkezinden 7 Şubat 2025 tarihinde 5 seanslık cilt bakımı ve somon ...

Cansu Kayaarslan (Bella Beauty) Aylarca Beklenen Ücret İadesi Yapılmıyor

330

"Cansu hanım ödemeyi yaptı. Teşekkür ediyorum."

Cansu Kayaarslan (Bella Beauty) den satın almış olduğum işlemler ile ilgili olarak; kapatılma gerekçesi ile iade almam g...

Epilasyon Sonrası Param İade Edilmedi, İletişim Kesildi

850

C**** K*********’dan Ankara Çukurambar şubesinde epilasyon paketi satın aldım ve toplam 2500 TL’yi nakit olarak ödedim. ...

Ödeme Sonrası Hizmet Alamadan Mağdur Oldum

506

Mayıs ayında Bella Beauty’den lazer epilasyon ve emslim hizmetleri almak için 7.500 TL ödeme yaptım. Ödememi yaptıktan s...

Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

615

C**** K********* Güzellik Merkezi'nde hem bölgesel incelme hem de lazer cilt bakımı dahil olmak üzere çeşitli işlemler y...

Çözüldü

İade Sözleri Tutulmuyor, Muhatap Bulamıyorum!

3.969

"İadem yapıldı, teşekkür ederim."

12 Nisan 2025 tarihinde Bella Beauty C**** K********* Güzellik Merkezi’nin ...

Çözüldü
545

"Teşekkürler"

Berna şikayetini yayından kaldırdı

Lazer Epilasyon Seans Ücretimin Aylarca İade Edilmemesi Ve İletişim Engeli

1.649

Bella Beauty Ankara Çukurambar şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. 8 seanslık paketin 4 seansını ku...

Lazer Epilasyon İadesi Aylardır Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

838

C**** K********* Kamuflaj Makyaj Bella Beauty Ankara Çukurambar şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak şub...

Zayıflama Paketi İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

578

5 Ağustos tarihinde C**** K********* Kamuflaj Makyaj’ın zayıflama paketi kampanyasına katıldım ve toplamda 3.500 TL naki...

Çukurambar Bella Beauty Cansu Kayaarslan Pişmanlıktır!

5.943

Fake ve şişme Instagram hesaplı Ankara çukurambarda Cansu Kayaarslan Bella Beauty'den gıdı inceltme seansı almıştım. Gıd...

İletişim