to read complaints and reviews, or file yours. 
E*** Ö**** Butik internet sitesinden aldığım eşofman takımı ve elbise 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri iade etmek için yasal ve kendi sitelerinde belirttikleri 14 günlük süre içinde siteye giriş yapıp iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, sistem “İade süreciniz geçmiştir, iade talebinde bulunamazsınız” uyarısı veriyor ve iade kodu almama izin vermiyor.
Site üzerinde paylaştıkları telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. WhatsApp hattı üzerinden de mesaj gönderdim ancak oradan da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iade sürecimi tamamlayamıyorum.
Sipariş numaram 584661’dir. Yasal 14 günlük cayma ve iade süresi dolmadan başvuru yapmama rağmen sistemsel olarak engellendiğim için mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili siparişimin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
12 Kasım’da Elif Özbey Butik’in online mağazasından 2 adet elbise ve 1 adet sweatshirt sipariş ettim. Ürünler 17 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin bedenleri bana uymadı ve kalite olarak da beklentimi karşılamadı. Bu nedenle iade etmek istedim. Sitedeki iade kodu alma sürecinde, doğrulam...
Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...
2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iad...
Oykuwear’dan aldığım eşofman takımını iade etmek için 10.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden başvuru yaptım ve ürünü orijinal haliyle gönderdim. İade işleminin alındığı ve 14 gün içinde ücretimin kartıma iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ancak bugün 04.11.2025 olmasına rağ...
T*** Ö****'e ait olan T*** Butik'ten alışveriş yaptım. Ürünüm elime ulaşınca iade için 3 gün süre verdiklerini söylediler (yasal hak 14gündür) ben ilk gün iade ettim. 1. Olarak siteden iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim, 2. Olarak müşteri destek hattı adı altında WhatsApp'tan talebim...
Yorumlar