Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Austral Servisinde Uzun Süre Çözüm Bulamama Ve İkame Araç Sağlanmaması

profile
26 Ocak 18:03
428

Renault 2024 Austral marka aracımı Karabük Elif Otomotiv yetkili servisine küçük bir sorun için bıraktım. Ancak araç servisteyken, yaşadığım problemle ilgisi olmayan farklı sorunlarla karşılaştım. Altı gündür aracım serviste olmasına rağmen asıl arızam giderilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Serviste birden fazla kişiyle görüştüm fakat hiçbiri sorunu çözemedi, arızanın sebebine dair de tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Araç garantili olmasına rağmen bu süre zarfında ikame araç da temin edilmedi, mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Arızanın sebebinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, aracımın acilen ve kalıcı şekilde onarılmasını, eğer onarım süreci uzayacaksa da vakit kaybedilmeden ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

renault-austral-servisinde-uzun-sure-cozum-bulamama-ve-ikame-arac-saglanmamasi-1.docx
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 19:54
2.152
Hedef Otomotiv İstanbul Memnuniyetsizliği
Hedef Otomotiv İstanbul Memnuniyetsizliği

profile
04 Temmuz 2025 15:26
766
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ernaz Renault Captur Aracım 36 Gündür Serviste, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ebru
06 Eylül 2025 12:54
736
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 11:19
584
Benzer Şikayet Yaz