to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Sallanan Beşik Ana Kucağında Otomatik Ayar Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Elele Baby'den aldığım sallanan beşik ana kucağını alalı dört ay oldu. Otomatik ayarı hemen bozuldu, takmamızı söylediler. Pili taktık, ona rağmen çalışmadı. Yetkililere yazdık, ürünü servise yolladık. Ürünü tamir edeceklerini söylediler. Yasal hakkım olarak altı ay dolmadan arızalandığını belirttim ve ürünün sıfırını talep ettim, ancak talebim reddedildi.
Elele baby firmasından Dilek hanım 30.04.2025 tarihinde arayıp yaşanan durum için üzgün olduğunu ve yardım edeceğini söyledi. Ürünün sıfır paketlisini göndermek üzere kargoya verdi ilgisi için çok teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak, en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚
