to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bozuk Beşik Mekanizması ile Hayal Kırıklığı
Sedef
Elele Baby5 Ekim 2024 23:002.026
Sedef'in Teşekkür Mesajı
“Marka sorunu çözdü teşekkür ederim”
Elele Baby 5 kademeli otomatik sallanan beşik aldım. Aldığım günden beri beşik 3 saniye sallanıp duruyor. Kaç defadır ürünün çalışmadığını anlatıyorum ama kimse dikkate almıyor. Ürün gelir gelmez mekanizmasının bozuk olduğunu anladık. Kullanmadığımız ürünü neden tamire gönderiyoruz? Daha bebeğimiz doğmadı, hemen sorunun çözülmesini istiyorum!
Sedef
12 Ekim 2024 10:41
Marka sorunu çözdü teşekkür ederim
14 Ekim 2024 13:51 (Şikayetten 8 gün sonra)
Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚
