to read complaints and reviews, or file yours.Elele Baby Ürün Sallanma Modunda Çalışırken Sürekli Olarak Gıcır Gıcır Ses Çıkarıyor
Elele marka otomatik sallanan Roma lüks ana kucağını 9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bebeğim 29 Ocak 2026’da doğdu ve ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ürün sallanma modunda çalışırken sürekli olarak gıcır gıcır ses çıkarıyor ve bu ses hem bebeğimi hem de beni rahatsız ediyor.
Yeni alınmış bir üründen böyle bir ses problemi yaşamayı beklemezdim. Ürünü keyifle ve gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Trendyol sipariş numaram 1-r-2 535539’dur.
Üründeki bu ses sorununun giderilmesi için ana kucağımın sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Sayın Merve Hanım, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiş, ilettiğiniz video, görsel ve fatura bilgileri doğrultusunda gerekli incelemeler gerçekleştirilmiştir. Sürecin çözümü noktasında göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Paylaştığınız geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Elele Baby olarak en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Saygılarımızla, Elele Baby Müşteri Hizmetleri Ekibi 💚
