to read complaints and reviews, or file yours.Elele Baby Madre Yan Beşiği Çökme Ve Üst Kumaş Yırtılması Sorunu
Elele Baby’den aldığım Madre yan beşiği ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra şiltesi tamamen çöktü, bebeğim içinde resmen kaybolacak duruma geldi ve güvenle yatıramadım.
Şu an ikinci bebeğim için tekrar kullanmak istediğimde bu kez de üst kısmında aynı sıkıntıyı yaşadım; kumaş kısmında yırtılma ve çökme sorunu oluştu. Beklediğim sağlamlık ve kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için ürünün kullanımından hiç memnun değilim ve güven vermiyor.
15.05.2024 tarihli 922E07112H numaralı alışverişime ait Madre yan beşik için, özellikle yırtılan üst kısmın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü güvenle kullanabilmem için gerekli parçanın en kısa sürede temin edilmesini rica ederim.
Gelişme
15.05.2024 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 3.600 TL ödeyerek Elele Baby Madre anne yanı beşik aldık. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşadık. Beşiğin kendi şiltesi kısa süre içinde çöktü, bebeğimiz resmen içinde kayboluyordu.
Firma ile iletişime geçtiğimizde bize yeni bir şilte gönderdiler ancak gönderilen şiltenin de pek bir faydasını göremeden mecburen idare ederek kullandık. Şimdi ikinci bebeğimiz için tekrar kullanmak istediğimizde üst kısmın yine aynı şekilde çöktüğünü gördük. Ürünün malzemesi son derece kalitesiz ve dayanıksız, uyduruk bir yapısı var.
Kardeşimin farklı bir markanın anne yanı beşiğini 5 yıldır sorunsuz kullandığını ve hala taş gibi, yeni gibi durduğunu gördükten sonra, biz bu ürünü kullanmaktan vazgeçip onların beşiğini kullanmak zorunda kaldık. Hem yaşadığımız mağduriyet hem de firmanın yaklaşımından memnun kalmadığım için bu durumu burada paylaşmak istedim ki almak isteyenler için belki faydası olur.
Elele Baby’den, şiltenin çökmesi ve üst kısmın tekrar bozulması gibi sorunları gerçekten çözecek, güvenle kullanabileceğimiz kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
